Preguntas Frecuentes
1. ¿Hay que pagar extra por los envÃos a domicilio?
No tienes que pagar ningun recargo dentro del perimetro de la Ciudad, para otros municipios envianos un correo electronico para que sepas los gastos de envio a tu municipo.
2. ¿Dónde puedo visitarlos fÃsicamente?
Freesia es un vivero en lÃnea no cuenta con un lugar fÃsico, todo se maneja en lÃnea, es muy fácil y seguro, no tengas miedo de comprar por internet.
3. ¿Pueden enviarme un ramo de rosas a Peten?
No podemos, esto es para darte un producto de calidad y si enviamos rosas a peten no llegaran en buen estado.
4. ¿Qué productos envÃan a los departamentos fuera de Guatemala?
Los productos que enviamos a los departamento son todo tipo de plantas y accesorios, arreglos florales no podemos enviar porque llegarÃan en mal estado.
5. ¿Cómo hago el cambio de un accesorio?
Contáctanos vÃa correo electrónico o telefónico he indicarnos el problema del producto para volvértelo a enviar, al recibirlo debes presentar tu recibo y el producto dañado, NOTA: solo podemos cambiar accesorios no plantas ni arreglos florales.
